Le Phénix scène nationale pôle international de production et de diffusion Valenciennes s’attache aux valeurs d’ouverture et d’innovation, en proposant une saison pluridisciplinaire et internationale avec de grands rendez-vous (théâtre, danse, musiques, jeune public), la permanence artistique et l’accompagnement des dynamiques de la création d’aujourd’hui du local à l’international (Cabaret de curiosités, NEXT Festival, le projet européen EMERGE, résidences longues), ainsi qu’une médiation inventive pour tous les publics (hors-les-murs, ateliers nomades, développement territorial, Phénix en communs).
Le Phénix propose chaque saison en moyenne 60 spectacles et 120 représentations de théâtre, danse, musique, cirque, jeune public. Le bâtiment dispose de deux salles de spectacle (760 et 190 places), d’espaces de répétition, d’un restaurant, de deux espaces bars, d’une médiathèque et d’une Maison des Loustix.
Publication : Culturables.fr – 1er octobre 2026
Description du poste
MISSION
Participation à l’accueil, la billetterie, la diffusion et la médiation
ACCUEIL
– Participe à l’accueil du public en journée et en soirée et particulièrement les groupes constitués, les partenaires et les invités au théâtre et parfois en hors les murs
– Va à la rencontre des publics et mène des enquêtes de satisfaction
– Peut être amené(e) à renforcer les effectifs de l’équipe d’hôtes d’accueil spectacles les jours ou soirs de spectacles (contrôle des billets, placement des publics, évacuation)
– Mission ponctuelle de phoning auprès des spectateurs
– Participe à la rédaction et au remplissage des feuilles de briefs
– Création et suivi d’outils partagés, notamment calendriers et tableaux
BILLETTERIE
– Création et suivi d’outils partagés, notamment calendriers et tableaux
– Formation au logiciel de billetterie Sirius (réservation de places, consultation des salles)
– Veille sur le site de billetterie en ligne
DIFFUSION
– Participe à la diffusion des supports de communication sur le territoire dans les réseaux partenaires
– Création et suivi des offres postées sur la plateforme PassCulture
– Rédige et met en page les newsletters à destination des publics
– Met à jour le fichier spectateurs
MÉDIATION
– Présentation du Phénix et de sa saison auprès des différents interlocuteurs : partenaires et publics
– Relance des partenaires
– Mobilisation des participants aux ateliers hors les murs
– Rédaction des textes de présentation des spectacles de la saison
– Suivi de l’association étudiante Ram.dam pendant le Festival du Cabaret de Curiosités 2027
Profil recherché
QUALITÉS SOUHAITÉES
– Intérêt confirmé pour le spectacle vivant
– Sens de l’organisation
– Aisance relationnelle et capacité d’adaptation aux différents publics
– Goût du travail en équipe
– Autonomie, dynamisme, enthousiasme et sens du service
Permis B indispensable
Conditions
Date de prise de fonction : 2 novembre 2026
Rémunération envisagée : indemnités légales service civique
Lieu : Valenciennes (59) – Boulevard Harpignies
Disponibilité en soirée, en journée, en semaine et le week-end
Merci d’adresser votre candidature avant le 18 octobre 2026 (lettre de motivation et CV) à l’attention de la Responsable des relations publiques, Noémie Robin, à l’email pannetier@lephenix.fr
Objet : Recrutement service civique pôle public
www.lephenix.fr