Le Boulon, centre national des arts de la rue et de l’espace public recrute un.e Attaché.e à l’accueil et aux relations avec les publics / Cand. avant 26-06-22


Implanté à Vieux-Condé dans le bassin minier valenciennois, le Boulon est un espace de vie et de création artistique, exceptionnel et ouvert à tous, tourné vers le champ des arts vivants en espace public. Avec la création du festival « Les Turbulentes » en 1999 puis la mise en œuvre d’un projet au sein d’une ancienne boulonnerie, l’association cultive depuis plus de vingt-cinq ans une relation complice et sensible entre les artistes, les habitants et la cité. Labellisé « Centre National des Arts de la Rue et de l’Espace Public » par le Ministère de la Culture et de la Communication en septembre 2013, le Boulon fait partie du cercle des quatorze CNAREP.

Publication originale : Culturables.fr – 24 mai 2022

Description du poste
Sous l’autorité de la directrice du Boulon, en lien avec le responsable de la communication et la médiatrice culturelle, l’attaché.e à l’accueil et aux relations avec les publics mettra en place les missions suivantes :

Accueil et information des publics
• Accueil téléphonique et physique au Boulon
• Animation du pôle accueil (affichage, déco, signalétique ….)
• Vente de billetterie et gestion des réservations pour le public, les groupes, les scolaires …
• Mise en place de conventions « billetterie » avec les partenaires de la structure
• Responsabilité du rendu des caisses billetterie, en lien avec l’administratrice de la structure
• Tenue, mise à jour, optimisation et qualification des fichiers et utilisation des fonctionnalités de Sirius
• Participation à la création d’outils quantitatifs et qualitatifs (alimentation des bases de données, création d’outils dédiés aux retours d’expériences …)
• Suivi des réservations scolaires : traitement des réservations, envoi des confirmations …
• Suivi des projets de location de la structure (devis, planning …)
• Gestion du courrier et des commandes de petit matériel, secrétariat courant Accueil des artistes
• Accueil des artistes : organisation de l’hébergement, des repas, des caterings …
• Gestion des plannings d’accueil et d’entretien notamment de la maison des artistes
• Réalisation des feuilles de route pour les compagnies
• Suivi de l’approvisionnement du bar et bons de commande, suivi et mise en place de la Table du Boulon lors des temps publics au Boulon (spectacles, sorties de fabrique …)
• Création d’outils favorisant la qualité de l’accueil des compagnies (livret d’accueil …)

Participation à la politique d’accueil et de relations publiques de la structure
• Participation à la réflexion sur l’amélioration de la politique d’accueil des publics notamment autour du jeune public et de l’accessibilité
• Participation à la découverte du Boulon et de ses activités au travers de visites du lieu, rencontres, ateliers, présentation de spectacles, programme de sensibilisation …
• Contribution à la promotion des spectacles, résidences de création, ateliers … et à la mobilisation et à la fidélisation des publics
• Développement et suivi des projets scolaires, réalisation et envoi des dossiers pédagogiques, préparation des classes aux spectacles …
• Participation aux actions de médiation développées en direction des partenaires (établissements scolaires, structures associatives, sociales, culturelles …)
• Participation à l’accueil des publics lors des spectacles et autres rendez-vous publics
• Participation à l’élaboration et à la diffusion des outils de communication (communiquer, conseiller, relancer par téléphone, par mail … les publics, les partenaires …)
• Participation à la vie générale de la structure (accueil du public, petite logistique, médiation, communication …)

Qualité et expériences requises
• Expérience de l’accueil et/ou des relations avec le public
• Connaissance du logiciel de billetterie Sirius indispensable et des logiciels de bureautique
• Qualités relationnelles et dynamisme
• Esprit d’initiative et d’organisation
• Rigueur et méthode
• Grande disponibilité (soir, week-end, jours fériés…)

Niveau : au minimum Bac + 3 et expérience significative dans des fonctions similaires

Conditions
Contrat à Durée Indéterminée
Rémunération : Groupe 5 de la CCNEAC, échelon selon expérience
Temps plein
Date d’embauche : dès que possible
Lieu de travail : Vieux-Condé (59)

Candidature – Curriculum Vitae et lettre de motivation – à envoyer au plus tard le 26 juin 2022 avec pour objet : « Candidature Attaché.e à l’accueil » à adresser uniquement par mail à : administration@leboulon.fr à l’attention de Virginie Foucault, Directrice du Boulon
Si votre candidature est retenue, vous serez invité.e à un entretien entre le 4 et le 13 juillet.

Publication originale : Culturables.fr – 24 mai 2022