La Ville de Tourcoing recrute un.e Responsable de l’accueil et Régisseur.se principal.e des recettes au Musée des Beaux-Arts Eugène Leroy – Direction du Rayonnement Culturel – CDD 6 mois / Cand. avant 15-10-21


Description du poste
En tant que Responsable de l’Accueil et Régisseur/se Principal/e des Recettes, vous serez chargé(e) de :
• La régie principale :
– Vérification quotidienne de la caisse ;
– Edition des états permettant la tenue à jour de la comptabilité ;
– Préparer, déposer et verser les recettes à la Trésorerie Principale ;
– Etablir les factures et réaliser les encaissements des visites de groupes payantes ;
– Gérer les dépôts-vente de la boutique : état de vente aux déposants ; état des stocks sur le logiciel de billetterie, versement de la commission due à la Ville… ;
– Transmettre les documents nécessaires pour les différentes mises en paiement ;
– Veiller à l’application de l’acte de régie et à son actualisation.

Publication originale : Culturables.fr – 14 septembre 2021

• L’administration du logiciel de Billetterie DIGITICK :
– Paramétrer les évènements, les tarifs de la billetterie et de la boutique sur le logiciel, en lien avec le responsable des publics ;
– Rassembler l’ensemble des informations nécessaires au paramétrage de la billetterie ;
– Extraire et mettre en forme régulièrement les chiffres de fréquentation et autres bilans du MUba à partir du logiciel ;
– Etre le référent de l’entreprise DIGITICK pour résoudre les incidents ou développer une meilleure connaissance du logiciel ;
– Former les agents d’accueil aux fonctionnalités DIGITICK exploitées, notamment relatives à la facturation et l’encaissement des recettes.

• La gestion de la boutique :
– Rédiger les arrêtés de prix ;
– Rédiger et assurer le suivi des conventions de mise en dépôt ;
– Commander les catalogues d’exposition, livres, produits dérivés ;
– Mettre en place et contrôler les stocks des catalogues d’exposition, livres et éditions d’art, produits dérivés, cartes postales, estampes, éditions d’artiste…

• La responsabilité de l’accueil du public :
– Garantir la gestion et l’animation de l’équipe d’accueil, garantir la bonne diffusion des informations entre l’équipe administrative et d’accueil, et inversement ;
– Etablir les plannings de présence des agents d’accueil en fonction de l’activité du musée ;
– Garantir la bonne application de règles de gestion des logiciels de billetterie et des encaissements ;
– Garantir la qualité de l’accueil physique et téléphonique, aux heures d’ouverture et de fermeture du musée ;
– Accompagner la formation des agents à la maîtrise de leurs missions, tout particulièrement la maîtrise des outils informatiques et l’orientation des visiteurs (collections, contenu des expositions, événements, documentation à disposition etc.) ;
– Veiller à la qualité de l’accueil du public dans toutes ses composantes et être force de proposition pour améliorer cette qualité.

Profil recherché
Vous connaissez la collectivité, les partenaires et le cadre réglementaire ;
Vous connaissez les procédures et règles internes de la collectivité ;
Vous avez connaissance de la réglementation d’une régie de recettes ;
Vous maitrisez l’outil informatique (Word, Excel, Outlook et les logiciels spécifiques) ;
Vous possédez des qualités organisationnelles ;
Vous savez respecter des consignes et des délais ;
Vous êtes en capacité de prioriser, planifier et répartir les tâches ;
Vous êtes autonome, réactif/ve et faites preuve de rigueur ;
Vous êtes disponible et savez-vous adapter aux changements.

Conditions
Du lundi au vendredi ;
Ponctuellement le week-end selon l’activité du musée : inaugurations, temps de programmation culturelles et autres soirées prévues ;
Responsable hiérarchique directe : Responsable administrative et financière.

Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser avant le 15/10/2021 à Madame le Maire et à faire parvenir à :
Ville de Tourcoing – Direction des Ressources Humaines
9 rue de l’Industrie
59200 TOURCOING.

Ou à déposer directement en ligne sur : www.tourcoing.fr/tourcoing-recrute

Publication originale : Culturables.fr – 14 septembre 2021