La Maison de la Culture d’Amiens recrute un.e Responsable accueil – billetterie / Cand. avant 20-11-20


La Maison de la Culture d’Amiens est un pôle européen de création et de production. Cet établissement public de coopération culturelle (EPCC) s’inscrit dans le réseau des scènes nationales, label du Ministère de la culture. Établissement majeur de l’histoire de la décentralisation culturelle, elle rassemble dans un même lieu 3 salles de spectacles, 2 espaces d’exposition, une salle de cinéma, un studio d’enregistrement pour son label de jazz (Label Bleu), un bar-restaurant et des espaces d’accueil et d’hébergement pour artistes. Elle propose une programmation en matière de spectacle vivant (théâtre, musique, danse et cirque), d’expositions, de cinéma et une activité de production phonographique (Label bleu) et de spectacle vivant.

Publication originale : Culturables.fr – 10 novembre 2020

Description du poste
Sous l’autorité du secrétaire général, il (elle) aura pour missions : l’accueil, la billetterie, incluant la régie de recettes.

Principales missions :

ACCUEIL physique et téléphonique en journée et lors des représentations – manifestations culturelles
Sensibilisation des publics autour de la programmation et des projets menés
Organisation et planification du travail de l’équipe qu’il (elle) encadre : agents d’accueil et hôtes de salle
Mise en place des documents d’information dans les espaces publics de la MCA
Supervision et organisation des ressources notamment du matériel technique en lien avec les services et les prestataires

VENTE de billets et adhésions avec le logiciel dédié y compris vente en ligne et billetteries externalisées
Vente de marchandises et gestion des stocks
Suivi des ventes de billetterie auprès des différents partenaires et facturation

GESTION de caisse et suivi des paiements en lien avec le service comptabilité – comptabilité publique
Gestion du fichier des adhérents et des fichiers spécifiques : suivi, mise à jour, études et perspectives
Analyse et prospective des publics, co-rédaction des bilans des actions menées et d’analyse des publics
Régie de recettes (Trésor Public)
Il/elle assurera la mise en place du nouveau logiciel billetterie.
Les tâches peuvent être évolutives en fonction des besoins du service.

Profil recherché
Formation supérieure Bac+3 minimum ou expériences équivalentes de 3 ans minimum
Connaissance d’un logiciel de billetterie (Sirius et/ou Rodrigue)
Organisé(e), sens de la communication, du dialogue et du travail en équipe
Maîtrise de la suite Office et des réseaux sociaux
Prise d’initiative, autonomie, disponibilité en soirée et le samedi
Intérêt et connaissances pour les arts (spectacle vivant, cinéma, arts plastiques)
Titulaire du permis B
Capacité à être force de propositions pour améliorer la recherche et l’accueil du public
La maîtrise de l’anglais est un plus

Conditions
CDI
Selon grille Syndeac, groupe 4 et expériences
Disponibilité en soirée et le samedi
Poste à pourvoir le 7 décembre 2020

Date limite de candidature : 20 novembre 2020
Contact et information de recrutement : recrutement@mca-amiens.com

Publication originale : Culturables.fr – 10 novembre 2020