La Comédie de Béthune recrute un.e Chargé.e de billetterie / Cand. avant 30-11-21

Cédric Gourmelon nouveau directeur de La Comédie de Béthune – Centre dramatique national, s’attache à défendre les valeurs liées à la décentralisation théâtrale, à l’origine de la création des centres dramatiques nationaux, et qui prennent tout leur sens sur ce territoire, celui de la communauté d’agglomération de Béthune-Bruay Artois Lys Romane. La Comédie de Béthune est à la fois un lieu de référence pour la création théâtrale en France et pour la diffusion de grandes oeuvres classiques et contemporaines, un lieu de production majeur et qui irrigue un territoire vaste en proposant des formes itinérantes. La Comédie de Béthune est également un pôle ressource pour les compagnies de la région et du département, un « tremplin » pour l’accès au réseau national. Cédric Gourmelon va développer un pôle de production pour accompagner ses créations et celles des artistes associé·es, Pauline Bayle, Tommy Milliot, Louise Vignaud, Thomas Piasecki, et des artistes compagnons Tiphaine Raffier, Baptiste Amann et Jean-François Sivadier.

Publication originale : Culturables.fr – 24 octobre 2021

Description du poste
Placé·e sous l’autorité de la secrétaire générale, le ou la chargé·e de billetterie peut être amené·e à travailler sur les différents sites de la Comédie, avec les charges suivantes :
– Assurer la promotion de la programmation auprès du public individuel au guichet et au téléphone
– Conseiller le public et développer des arguments de vente
– Mettre à jour les fichiers spectateurs et professionnels
– Traiter les demandes d’invitations
– Accueillir et assurer la bonne information du public sur l’activité générale et sur les propositions artistiques
– Gérer la caisse journalière et établir les bordereaux de caisse
– Participer à la réflexion autour du développement et la fidélisation des publics, participer au travail de contingentement de la structure et de la politique tarifaire avec la secrétaire générale.
– Assurer le suivi avec les revendeurs et partenaires.

Accueil
– Accueille le public dans sa diversité sur place ou à distance (téléphone, courrier, internet, etc…)
– Veille à l’information, au renseignement et au conseil du public
– Gère les espaces d’accueil (affichages, animations)
– Interroge les usages des lieux et les évolutions des métiers avec en autre l’augmentation de la vente en ligne Billetterie
– Participe à l’activité de la billetterie : vente, réservation, échange et remboursement de billet
– Gère les invitations du personnel, des professionnels et des tutelles à partir des règles établies
– Assure la régie de recette avec la trésorerie générale et le contrôle des encaissements, caisses opérateurs, transactions carte bleue et web, en lien avec le service comptable
– Collabore avec les services de communication et avec les relations publics, pour le suivi de la fréquentation
– Participe à l’élaboration de la politique tarifaire et à la stratégie des contingents des places

Profil recherché
Expérience avérée dans un poste similaire
Qualité d’écoute et d’analyse
Capacité d’adaptation, de travail en équipe et d’initiative
Sens de l’accueil
Aisance relationnelle et capacité de prise de parole en public
Qualités rédactionnelles
Maîtrise d’un logiciel de billetterie idéalement de Sirius et des outils informatiques (suite Office)
Connaissance et intérêt pour le spectacle vivant
Ce poste requiert une disponibilité importante en soirée et les week-end

Conditions
Contrat à durée indéterminée temps plein
Travail du lundi au vendredi et le soir selon planning. Il ou elle peut être amené·e à travailler le week-end
Permis B
Lieu Béthune (62)
Le poste est à pourvoir dès que possible
Rémunération selon grille et expérience – Convention collective CCNEAC

Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser avant 30/11/2021 à Béatrice Barou, secrétaire générale b.barou@comediedebethune.org (tout envoi à une autre adresse ne sera pas traité).

Publication originale : Culturables.fr – 24 octobre 2021