La Condition Publique recrute un Agent d’accueil et de billetterie (H/F) / Cand. avant 11-02-18


EPCC (Etablissement Public de Coopération Culturelle) de 25 salariés permanents, La Condition Publique est un LABORATOIRE CREATIF, lieu de vie, de travail et de diffusion, au croisement entre culture et innovation sociale, urbaine et environnementale.

La Condition Publique recrute un agent d’accueil et de billetterie pour renforcer son équipe durant l’exposition HABITARIUM présentée dans la Halle B (1500 m2) de la Condition Publique. L’activité de l’agent d’accueil et de billetterie sera principalement en lien avec l’exposition, mais pas exclusivement. En effet, il sera amené à être présent pour d’autres évènements de la Condition Publique sur cette période.

Au printemps 2018, La Condition Publique propose une saison laboratoire sur l’habitat.
Point d’orgue de cette saison, HABITARIUM, exposition grand public où sont visibles 50 artistes, architectes, designers et initiatives. À travers près d’une centaine d’oeuvres d’artistes majeurs, de projets et de maquettes d’architectes, de films, de prototypes innovants et d’expérimentations, cette exposition aborde les enjeux et perspectives de l’habitat contemporain, en croisant les approches esthétiques, techniques, ludiques et citoyennes.
C’est aussi le camping du collectif YES WE CAMP sur le toit (du 9 mai au 8 juillet). Ce collectif d’architectes construira un village éphémère sur le toit végétalisé de la Condition Publique. Le public pourra participer à sa construction, à son animation et y séjourner.
C’est également depuis octobre 2017 et jusqu’en juin 2018, des résidences d’artistes et workshops. La Condition Publique et ses partenaires ont invité artistes et designers pour quatre résidences in situ dans la Métropole lilloise, en prise avec des enjeux du territoire. L’Ecole Nationale Supérieure d’Architecture et de Paysage de Lille proposera aussi 4 workshops dans la Condition Publique.
Cette saison est de plus enrichie d’évènements culturels au PRINTEMPS (spectacles, concerts, projections, débats et rencontres) autour de la thématique de l’habitat.

Exposition du vendredi 30 mars au dimanche 8 juillet 2018. Vernissage le 29 mars 2018
Ouverte du mercredi au dimanche de 13h à 19h et les jours fériés suivants : lundi 2 avril, mardi 8 mai, lundi 21 mai.
Matinées pour les groupes les mercredis, jeudis et vendredis de 9h à 12h + nocturnes et privatisations possibles ponctuellement les lundis et mardis.

Missions
Sous l’autorité de la responsable de la communication et des publics et de la chargée de l’accueil des publics et de la billetterie :

• Billetterie
– Effectue les réservations, encaissements, édition et délivrance des billets
– Assure le suivi administratif des réservations et des ventes (comptabilité de la caisse)
– Assure la vente des articles de la boutique de La Condition Publique

• Accueil des publics
– Assure le standard téléphonique, le transfert des appels, l’accueil des rendez-vous
– Accueille, informe, conseille, oriente les différents publics en face à face, par téléphone, et par courriel (tout public et participants aux différentes activités de la structure)
– Actualise et entretient ses connaissances sur le contenu de la programmation et de la tarification
– Assure la promotion de La Condition Publique et de ses différentes activités, en particulier sa programmation
– Relaie auprès des différents services les retours qualitatifs et les besoins des différents publics sur les activités, l’accueil et la programmation.
– Participe aux diverses missions liées au fonctionnement du service (classements, réassorts de documents, affichage, signalétique…)
– Remplit et actualise le tableau quotidien de fréquentation

Profil
Ce poste nécessite de bonnes qualités relationnelles et le goût du travail en équipe. Les qualités requises sont la rigueur, la ponctualité, l’organisation et la prise d’initiatives, ainsi que la capacité d’adaptation aux différents publics (mais aussi à de nouveaux outils et logiciels informatiques).
Une bonne maîtrise de l’expression écrite et orale est indispensable, ainsi que la maîtrise du Pack Office (en particulier Excel). La connaissance du logiciel de billetterie Sirius serait souhaitée et la pratique de l’anglais un plus.
Une expérience en billetterie est recommandée, ainsi que la maîtrise de la gestion d’argent et des chiffres.
En plus d’une curiosité et appétence pour l’art contemporain et la culture, une connaissance du milieu culturel et de l’expérience sur des missions similaires seront appréciées.

Conditions d’embauche
CDD du vendredi 23 mars au dimanche 8 juillet 2018.
Temps plein (base 35 heures hebdomadaires modulables selon planning des activités).
Disponibilité soirs et week-ends et jours fériés.
Groupe 8, échelon 1 selon la Convention collective nationale des entreprises Artistiques et Culturelles

CV et lettre de motivation à adresser par courriel à recrutement@laconditionpublique.com en précisant en objet « Candidature accueil-billetterie mars 2018 » et vos prénom et nom. Date limite de candidature : 11 février 2018.