Plus ancien coron du Pas-de-Calais, la Cité des Électriciens, basée à Bruay-La-Buissière, est protégée au titre des Monuments Historiques dès 2009 et est inscrite depuis 2012 sur la Liste du patrimoine mondial de l’Unesco en tant que paysage culturel évolutif vivant.
Si ce site culturel de rencontres accueille aujourd’hui des artistes en résidence, des visiteurs du monde entier, des touristes en gîtes, il est avant tout garant de la mémoire des familles de mineurs qui l’ont façonné génération après génération.
Il est devenu un symbole d’identification et de fierté des habitants des cités minières du Nord de l’Europe.
Les espaces d’exposition et les propositions artistiques et culturelles qui animent les lieux permettent de vivre pleinement l’expérience du coron alternatif.
Publication originale : Culturables.fr – 6 juin 2023
Description du poste
Sous l’autorité du Responsable d’exploitation de la Cité des Électriciens, l’agent d’accueil a pour principales missions:
– assurer l’accueil physique et téléphonique des différentes population
– enregistrer les demandes de réservations
– assurer la promotion des différentes prestations
– vendre les différentes prestations
– veiller à la sûreté des biens et des personnes
– veiller à la propreté des espaces
– délivrer des informations et des conseils
– gérer la régie groupes et artistes
– promouvoir l’offre commercial (gîtes, séminaires et journées d’études)
– réaliser les devis
– interfacer le planning des groupes, des artistes, des clients avec celui de la Cité
– superviser l’hébergement et la restauration des artistes en résidence à la Cité en lien avec les obligations contractuelles
– veiller au confort du public et des artistes
…
Profil recherché
Compétences techniques
Bonnes connaissances du fonctionnement des équipements culturels
Analyser, interpréter et partager l’information avec l’ensemble des salariés de la structure
Compétences comportementales
Avoir le sens de l’accueil et du service
Etre polyvalent et réactif
Savoir anticiper et interpréter les différentes demandes des artistes
Etre rigoureux et organisé
Savoir garder son calme et apaiser en situation de crise
Connaître les techniques de prévention et de gestion des conflits
Connaissance des procédures d’alerte et de secours
Etre autonome, avoir le sens de l’initiative et être force de proposition
Avoir le sens du contact
Informatique
Maitriser réellement les outils du Pack Office (Excel, Word, Outlook)
Langues vivantes
Anglais parlé et écrit indispensables
Permis B
Formation équipier incendie et SST, les habilitations électriques étant un plus
Conditions
CDI à temps plein
Travail régulier le week-end en fonction des plannings et de la programmation
Disponibilité nécessaire pour les évènements (jours et horaires de travail variables, week-end et jours fériés mobilisables)
Salaire en fonction de l’expérience du candidat et de la grille conventionnelle de la convention ELAC (niveau III).
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Avantages : Aide au déménagement
Titre-restaurant
Merci d’envoyer par mail avant vendredi 23 juin 2023, 12h, un CV et une lettre de motivation circonstanciée à l’attention du Directeur de l’EPCC, Monsieur Olivier Thierry à. l’adresse : stephane.boile@citedeselectriciens.fr
Toute candidature sans ces deux éléments ne sera pas étudiée.
Les entretiens se dérouleront semaine 17 pour une prise de poste le lundi 7 août.